Allgemeine Geschäftsbedingungen

CatComp GmbH, Suisse, Hertensteinstrasse 41, CH-6004 Luzern
kundenservice@speedlinguajet.com, www.speedlinguajet.com
Stand: 1. Octobre 2019

General The
CatComp GmbH, Hertensteinstrasse 41, CH-6004 Lucerne, ci-après appelé CatComp, conclut expressément des contrats pour la livraison des paquets d'apprentissage des langues "speedlinguajet" sur la base de ces Conditions générales d'affaires et de licence Les conditions sont également à la base de tous les services et livraisons futurs. Les termes et conditions générales sont disponibles en téléchargement ici.

ScopePour tous les
contrats entre CatComp et les consommateurs (article 13 du Code civil allemand) qui utilisent les médias électroniques tels que les médias en ligne, l'enregistrement des bulletins d'information, les tirages au sort, les livraisons d'abonnements, les téléchargements gratuits ou les programmes livrés sur les opérateurs de données électroniques contenu, ces Conditions générales (GTC) s'appliquent. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne peuvent être attribuées à son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

Objet du contratLa d
urée de vie utile du contenu est fournie dans le cas du produit ou non explicitement indiqué autrement dans la description du produit, sans aucune limite de temps. Dans le cas des produits dont le temps est limité, le droit d'utilisation expire automatiquement après la fin de la durée de vie utile, calculée à partir du moment de l'installation (mise en service initiale) ou de l'enregistrement, selon la date à laquelle l'ancien est. Dans ce cas, CatComp a le droit de déclasser la fonctionnalité des marchandises livrées après la fin de la durée de vie utile.

Une modification du contenu exige le consentement écrit express de CatComp.

La location, l'attribution du contenu du contrat à des tiers n'est pas autorisée. Sont exclus les programmes de démonstration qui sont disponibles pour tout le monde à des fins de test. Pour les programmes promotionnels émis gratuitement par CatComp, la médiation à des tiers est autorisée avec le consentement écrit préalable de CatComp. En déposant une notification au tiers concerné, ces conditions sont acceptées par lui.

Le transfert du contenu n'est pas autorisé. En cas de divulgation non autorisée du contenu à des tiers, le passon attribue l'obligation de ces Conditions et en est également responsable et versera des dommages-intérêts à CatComp.

Le consommateur reconnaît que le contenu du contrat est protégé par le droit d'auteur dans toutes les parties de son contrat.

Entrepreneurs, Service à la clientèle

La relation contractuelle est conclue entre l'acheteur et CatComp. Plus d'informations sur CatComp peuvent être trouvées dans l'empreinte. Vous pouvez contacter notre service à la clientèle pour des questions, des plaintes et des plaintes en vertu de kundenservice@speedlinguajet.com.

Conclusion du contr
atLa présentation des produits dans la boutique en ligne n'est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. En cliquant sur le bouton de commande, vous placez une commande contraignante pour les marchandises contenues dans le panier. La confirmation de la réception de la commande sera faite avec l'acceptation de la commande immédiatement après l'envoi par un e-mail automatisé. Avec cette confirmation par e-mail, le contrat d'achat a été conclu. Cela s'applique également aux téléchargements de démonstration gratuits ou aux programmes de promotion.

Frais d'expé
ditionEn plus des prix indiqués, les frais d'expédition peuvent être ajoutés, selon l'offre. Vous pouvez en savoir plus sur le montant des frais d'expédition dans les offres. En cas de téléchargement électronique, aucun frais d'expédition ne sera facturé.

PrixL
es prix Sont valables au moment de la commande. Tous les prix sont des prix bruts, y compris la taxe sur la valeur ajoutée légale.

Paiement P
ayment Payment Payment est effectué à l'avance, PayPal, carte de crédit, Sofortüberweisung.de (Payment Network AG). Dans le cas de téléchargements de démonstration ou de programmes de promotion gratuits, aucun paiement n'est effectué et aucune information de carte de crédit ou de compte n'est demandée.

Remboursement anticipé : si vous sélectionnez le mode de paiement à l'avance, nous vous donnerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de la commande et vous livrerons les marchandises après réception du paiement.

PayPal: Les frais pour votre compte PayPal seront effectués au moment de l'achat.

Carte de crédit : votre carte de crédit sera débitée au moment de l'achat.

Transfert bancaire via Sofortüberweisung.de (Payment Network AG): le paiement du prix d'achat sera effectué par vous via "Sofortüberweisung.de". Une fois le paiement libéré, les marchandises vous seront expédiées.

Auto-collectionNous
livrons uniquement par voie d'expédition. L'auto-collecte des marchandises n'est pas possible.

Set-offVous
n'avez droit à la mise en n'est pas à la demande de remboursement que si vos demandes reconventionnelles sont légalement établies par les tribunaux ou sont incontestées ou ont été reconnues par nous par écrit.

Droit de rétentionV
ous ne pouvez exercer un droit de rétention que si les réclamations résultent de la même relation contractuelle.

Réservation de titreLes
marchandises restent notre propriété jusqu'à ce que le paiement complet ait été fait. En cas de livraison en cas de paiement (cas spéciaux), CatComp a le droit de restreindre l'utilisation du contenu à tout moment et sans autre préavis en cas de retard de paiement, ou de supprimer les comptes d'utilisateurs pertinents. Cette interaction entraîne l'annulation de l'ordre. Toute affirmation de revendications de quelque nature que ce soit n'est pas autorisée et l'utilisateur déclare expressément qu'elle y renonce.

Dates de li
vraisonSauf accord contraire, la livraison des marchandises a lieu en fournissant un lien. Cela peut être exploité par l'acheteur et commence le téléchargement sur le support de stockage sélectionné. Il est de la responsabilité de l'acheteur de fournir un logiciel approprié qui permet au fichier et au contenu d'être correctement ouvert, édité et imprimé.

Le droit de retrait/révocation Des
consommateurs ont un droit de retrait de 14 jours.

Vous pouvez soumettre votre déclaration de contrat sous forme textuelle dans les 14 jours sans donner de motifs, par exemple. lettre ou e-mail. La période commence après réception de cette instruction sous forme textuelle, mais pas avant la réception des marchandises chez le destinataire (dans le cas de la livraison récurrente de marchandises similaires non avant la réception de la première livraison partielle) et non pas avant de remplir nos obligations d'information conformément à Article 246 Article 2 en conjonction avec les articles 1 (1) et 2 eGBGB ainsi que nos obligations en vertu de l'article 312g paragraphe 1 phrase 1 du Code civil allemand (BGB) en conjonction avec l'article 246 Article 3 eGBGB. Afin de respecter la période de retrait, il suffit d'envoyer la révocation ou l'article en temps voulu. La révocation doit s'adresser à :

CatComp GmbH, Hertensteinstrasse 41, CH-6004 Lucerne

Courrier électronique : kundenservice@speedlinguajet.com

Conséquences de la
révocation En cas de révocation effective, les services reçus par les deux parties doivent être retournés et, si nécessaire, utilisé (p. ex. intérêt). Pouvez-vous nous fournir le service et les utilisations reçus (p. ex. avantages) ne pas les retourner ou les retourner ou les retourner dans une partie ou partie de la situation, ou seulement dans un état détérioré, vous devez nous indemniser pour la valeur. Pour la détérioration de l'article et pour les utilisations dessinées, vous n'avez qu'à payer une compensation pour la valeur dans la mesure où les utilisations ou la détérioration sont dues à un traitement de l'élément qui va au-delà de l'examen des propriétés et le fonctionnement. « Tester les propriétés et les fonctionnalités » signifie tester et tester les marchandises respectives, comme c'est possible et commun dans la boutique, par exemple. Les marchandises touchées par le droit de retrait doivent être retournées à vos frais (coûts du client) et à risque. Si les retours sont envoyés sans frais, CatComp a le droit de refuser l'acceptation. S'ils sont acceptés, les coûts des marchandises livrées sans approvisionnement gratuit seront déduits du remboursement dans le montant réel.

Les obligations de remboursement doivent être remplies dans les 30 jours. La période commence pour vous avec l'envoi de votre déclaration de révocation, pour nous avec la date de réception de la déclaration.

Lorsqu'il exerce le droit de retrait, le consommateur doit assumer les coûts de la

Exemple de révocation sous la forme d'un e-mail :

Mesdames et messie
urs, j'utilise notre droit de retrait. Le retour des éléments concernés de l'ordre No.: XXXX de la TT. MM.YYYY vous sera envoyé immédiatement et gratuitement.

Merci
be
aucoup.
..

Fin de l'instruction de révocation

 

 

WarrantyCatCo
mp gar
antit que le contenu livré répond aux fonctions et aux caractéristiques de performance selon la description, en tenant compte des exigences annoncées du système avec une installation professionnelle.

Si des erreurs se produisent conformément au contrat, le client doit immédiatement les signaler sous une forme compréhensible, indiquant les informations pertinentes pour le dépannage. La violation des obligations susmentionnées empêche toute réclamation de garantie.

CatComp peut exiger une indemnisation pour ses dépenses si elle a agi sur la base d'un message d'erreur, sans avoir réellement une erreur qui est justifiée par la garantie.
La période de garantie est de 6 mois pour les consommateurs.

Liabil
ityCatC
omp distribue le contenu offert du point de vue de la plus haute sécurité possible, la fiabilité et la disponibilité.

Dans la mesure où la responsabilité est due à la faute, CatComp n'est responsable qu'en cas d'intention et de négligence grave, la responsabilité pour négligence légère est expressément exclue. CatComp n'est pas tenu en particulier par la perte ou le dommage de données ou pour les demandes de dommages-intérêts fondées sur des réclamations de tiers. Le programme n'est pas garanti pour fonctionner sans interruption ou erreur. La responsabilité de l'installation, de l'utilisation, des résultats attendus incombe exclusivement au client, de sorte que la responsabilité en cas d'installation ou/et d'utilisation inappropriées du logiciel ainsi que les modifications ou les interventions du client, de ses employés ou de tiers est exclue. La responsabilité pour les dommages indirects, les dommages-intérêts conséquents ou la perte de profit, comme la perte de bonne volonté et/ou les relations d'affaires, les pertes de production, la perte de données, les pertes financières et les dommages subis par des tiers, est exclue.

Modifications de pr
oduitCat
Comp se réserve le droit d'apporter des modifications de produit qui n'affectent pas la fonctionnalité générale. Toutes les mises à jour, que ce soit moyennant des frais ou gratuitement, peuvent être téléchargées indépendamment via Internet. En utilisant le contenu, le consommateur donne également son consentement à l'envoi d'e-mails d'information ou d'e-mails promotionnels (OptIn) et accepte la réception du bulletin régulièrement publié, ainsi que des conseils d'apprentissage réguliers ou irréguliers et Offrez des e-mails. CatComp libère tous les consommateurs de se retirer de ces e-mails.

Propriét
éLa propriété et tous les droits de propriété intellectuelle dans le contenu restent la propriété de CatComp. Devrait, sur la base des suggestions et des recommandations des clients, des modifications ou changements, le droit de propriété intellectuelle ou le droit de propriété intellectuelle Le droit d'auteur continue d'être intégral ement avec CatComp, où les clients individuels n'ont pas droit à une indemnisation à cet égard.

Lieu de com
pétenceComme le lieu de compétence est convenu par le tribunal responsable de Lucerne. Le droit suisse est réputé avoir été approuvé; l'application du droit de vente de l'ONU est expressément exclue.

Validité jurid
iqueSi l'annulation ou l'invalidité des dispositions individuelles est constatée, cela n'affecte pas la validité des conditions restantes. La disposition inefficace doit être remplacée par une disposition efficace qui se rapproche le plus de l'objectif économique des formulations.

Stockage de texte de contrat
Nous enregistriens le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos conditions gtitarian par e-mail. Vous pouvez également consulter et télécharger les Conditions générales ici sur cette page à tout moment.

Langue du cont
ratLa langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.

Stand, 1. Octobre 2019